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Der Gesichtsausdruck von Mietern und Hausbesitzern beim Blick auf die Heizkostenabrechnung der letzten zwölf Monate spricht Bände: Offener Mund und eine zum Schrei ansetzende Miene. Aus Schock! Denn die Abrechnungssumme steigt, steigt und steigt, ins Unermessliche. Öl und Gas sind auf einem Rekordhoch angelangt, die Strompreise ziehen nach und ein Ende ist nicht in Sicht.

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